【杭州工業產品設計公司】改革后的 Apple News:是媒體的救星,還是下一個壟斷者
發布時間:2019-8-5 13:34:04

與其問媒體為什么要入駐Apple News,不如問用戶為什么會選擇Apple News。
日前,據BuzzFeed News報道,蘋果計劃在3月25日舉辦的春季發布會一改常態,將以服務業務為核心,推出籌備已久的Apple News新聞訂閱服務。
知情人士稱,改為「付費訂閱制」的Apple News,訂閱費定價為每月10美元左右,訂閱用戶可以閱讀所有Apple News「付費墻」以內的媒體內容。蘋果公司在拉攏媒體機構加入該計劃時,稱希望訂閱收入五五分成。換言之,蘋果直接拿走一半,而另一半收入,則將根據用戶在不同媒體提供的文章上的閱讀時間來分配。
新聞屆的 Netflix
業內人士把這項服務稱為「新聞界的Netflix」。
盡管商業模式大體類似,但同Netflix不同的是,蘋果并不生產新聞,Apple News只做新聞的聚合,而如何吸引更多更好的媒體加入這個計劃,是這個服務最核心的業務,也是目前蘋果要解決的最燙手的山芋。
在蘋果近幾年的財報中可以看到,服務領域營收的比例越來越大,在Apple Music之后,Apple News也將采用訂閱服務營收的方式,并且,據外媒報道稱,蘋果即將推出的視頻服務也會成為服務業務的一大重點。
在去年3月,蘋果全資收購了在線雜志服務平臺Texture。Texture早就在業界先有了「雜志界的Netflix」之稱,主營業務就是9.99美元暢讀200多種期刊和雜志。很有可能,像當初收購Workflow后推出Shortcut一樣,Texture也將并入即將在下個月推出的新版Apple News之中。
蘋果還在思考其他可能的嘗試,據The Information的報道,未來蘋果還可能推出類似Amazon Prime的服務Apple Prime,即把所有蘋果提供的內容服務打包的訂閱套餐,Apple News自然涵蓋在其中。
比流量更重要的是數據
早已成型的硬件平臺、生態系統是蘋果在做新聞聚合平臺上自有的優勢,但即使擁有令小眾媒體艷羨的流量和用戶,蘋果在面對讀者群早已根深蒂固的權威媒體時,還是遇到了不少的麻煩。
2月12日,據華爾街日報援引知情人士消息稱,在就分成協議討論時,蘋果與《紐約時報》、《華爾街日報》等已有完善的獨立訂閱機制的媒體產生了矛盾。
當年App Store剛推出時,蘋果定下了從開發者的應用銷售中抽取三成的分成比例,直到2017年為了安撫開發者的不滿和鼓勵更多的開發者進入iOS系統,蘋果才調整了抽成政策。然而今非昔比,行業情況也不同,在Apple News服務上,蘋果已經不像當年一樣「底氣十足」的和內容供應商談判了。
據《華爾街日報》的報道,蘋果不僅將試圖以五五開的比例同參與訂閱計劃的媒體機構分成,更重要的是,Apple News的訂戶數據,即用戶的電子郵箱、信用卡等個人信息,蘋果也不會開放給媒體機構。(值得一提的是,《華爾街日報》的這篇文章在Apple News上可以免費閱讀,但在《華爾街日報》的官網上卻仍然在付費墻內。)
流量只是表面,是最快創收的渠道,更深一層的,對各家媒體在數字化轉型更重要的,是訂閱用戶的數據信息。拒絕提供訂戶數據,就意味著堵住了出版商試圖「私下聯絡」用戶和給讀者做個性化推薦的途徑。蘋果又是個強調「不要基于用戶數據來完善使用體驗」的公司,何況蘋果還在自家生態圈內,大力拓展服務業務中,于情于利,是否開放訂戶數據給媒體機構,必然會成為蘋果和幾大媒體最難以解決的一個矛盾。
分成不劃算,數據又不給,那NYT、WSJ等響當當同時都自有訂閱服務的大媒體,為什么還要入駐Apple News呢?
平臺壓力下,被動的媒體
近幾年來,幾家知名媒體中,《紐約時報》算是數字化轉型做的最好的一家。截至去年年底,《紐約時報》的數字訂閱用戶數為340萬,總訂閱量為430萬。而據《紐約時報》報道,Apple News約有9000萬活躍讀者,而這只是蘋果龐大的活躍設備數、高用戶忠誠度和參與性上的一個小小縮影。
另一方面,無論是傳統媒體轉型還是誕生自互聯網的新式媒體,長期以來都面臨著大平臺壟斷下的沖擊。據美國皮尤研究中心公布2016年的研究報告稱,64%的美國人依賴單一社交平臺獲取新聞,他們中絕大部分選擇的平臺是Facebook。社交網絡受眾規模廣大,分發便捷但也在日益中心化和封閉。
「30億人都在使用」的Facebook對媒體的「霸權」,正是基于它對「分發渠道」的控制。正如媒體之于微信公眾號,哪怕媒體有獨立的網站,完整的支付機制和已經成熟的分發模式,在「國民微信」的環境中,放棄「微信公眾號」這條分發渠道,是非常冒險的舉措。
此外,近幾年隨著自媒體的興起,「內容反噬」也隨之而來,呼吁優質內容的回歸引發了內容付費潮,《經濟學人》、《紐約時報》、《彭博社》、《紐約客》、《華爾街日報》……各家媒體紛紛建起付費墻。在數字化轉型中做的最成功的《紐約時報》,截止至2018年第二季度,《紐約時報》數字訂閱用戶超過290萬,數字化訂閱用戶收入單季度已達9900萬美元。(數據來源:《紐約時報》2018年第二季度財報)
批評的聲音也隨之而來:優質內容的「付費門檻」攔住了無力支付但有心閱讀的讀者;付費機制存在著「想讀一篇,得訂一月」等不合理的情況;略微同質化的內容讓用戶不得不考慮到訂一堆媒體的「性價比」,甚至細小到不同網站、應用上不同的閱讀體驗……
過于分散、不便利管理、閱讀體驗參差不齊、價格高昂、訂閱機制不合理,甚至有時候付費不難,難的是時間和注意力如何分配給這些內容……這些都是在這波媒體付費轉型中,在訂閱費外,交由給用戶買單的問題。
而Apple News試圖解決的正是用戶最大的兩個痛點:不聚合、價格高。
月付10美元左右的定價,在Apple News之前只不過是某一家媒體的月訂閱費用,而如今則可以閱讀多源供應的無限量文章。融入iOS的設計體系,蘋果出產的原生應用的閱讀體驗也不會太差。未來還有可能打通蘋果的整套生態服務,比如接入Siri、HomePod……與其問媒體為什么要入駐Apple News,不如問用戶為什么會選擇Apple News。
目前,Apple News已有9000萬活躍讀者,更有上十億臺蘋果設備對這一服務進行系統級的推廣。在用戶選擇Apple News之后,如果媒體還想要更多的讀者,恐怕必須要去Apple News里試一試。
艱難的選擇
Apple News會做到平臺壟斷嗎?大概率會。
目前看來,3月25日的秋季發布會,「新Apple News」的亮相是板上釘釘。這也意味著,目前曝出的幾家大媒體對分成不滿,真的只是「幾家」,蘋果大概率已經拉攏到了足夠的媒體供應商進入這個計劃。
目前最大的問題之一,可能是所有參與計劃的媒體在面對蘋果抽成后的收入池時,「用戶在文章上的閱讀時間」這一參考標準對媒體可能造成的影響。在內容免費,媒體靠廣告營收、點擊率至上的時代催生了為博眼球無下限的「標題黨」和「聳動黨」。把賽道從點擊率改為閱讀時間,會是更好的辦法嗎?
Ben Thompson在他的文章《Apple News的代價》中提到,他認為媒體更應該直接面向用戶,而不是讓蘋果「中間商賺差價」。比如采用付費內容使用內購解鎖的形式,在新的分成比例下,第一年和蘋果七三開,第二年蘋果就只抽成15%。同樣,用戶選擇內購解鎖,媒體也可以拿到訂戶數據,問題就是Apple News是否能接受這個機制。
大多數媒體機構勢必將選擇Apple News,但真正有底氣和想獨立推廣訂閱模式的媒體將面臨著「妥協還是拒絕」的困境,這部分媒體,恰恰是Apple News最想爭取到的媒體。
隨著Apple News的發展,這個雪球只會越滾越大,是放棄為自家網站培養讀者,變成Apple News中的一家入駐媒體,從而日益喪失獨立商業存在的合理性,還是拒絕參與其中,成為頂石爬山的西西弗斯?比起當下Facebook點擊率至上的眾媒時代,在Apple News新開辟的疆土上,媒體們的日子或許會更為艱難。
原文分享:http://geekpark.net:8089/news/238247
